湖南日报·新湖南客户端通讯员 姜丹
“我选择基层,更选择热爱基层,愿意为基层卫生健康事业发展为之奋斗。”湖南湘江新区麓谷街道社区卫生服务中心副主任雷鸽说。
从事基层卫生工作14年来,不管是在医疗服务工作中,还是基层医疗卫生管理岗位上,雷鸽勇于担当,不断创新,先后获得麓谷街道“先进个人”、长沙高新区“三八红旗手”、麓谷街道“优秀共产党员”、湖南湘江新区“优秀共产党员”等荣誉称号。
(资料图)
做孕产妇健康的贴心人
2009年,雷鸽进入麓谷街道社区卫生服务中心,主要负责妇幼保健工作。每个月大概有15天的时间,雷鸽都会背着医药箱、骑着电动车,穿梭在麓谷街道的大街小巷,上户做妇幼保健访视。
“当时,我生完小孩大概就一年的时间,了解产后身体变化、激素水平变化等都会影响产妇心理健康,因此每次访视都会特别关注产妇心理状况。”雷鸽告诉记者,当时产妇心理状况还未纳入访视内容,相关的心理健康指导都是自己找资料学习。每次访视,不仅会指导产妇如何去调节自己的心理,还会与其家属耐心沟通,让他们都重视起来,给产妇更多的关心和帮助。
家住麓山润城的李女士产后奶水不足,睡眠也不好,内心十分焦虑,经常一个人偷偷哭泣。“你不用太担心,很多产妇会遇到你这种情况,我会尽全力帮助你的。”雷鸽了解她的情况后,从生理、饮食、作息、心理、新生儿照顾等方面进行了专业疏导,避免了李女士产后抑郁风险。
“每帮助一位产妇、一名宝宝,我们就相当于帮助了一个家庭。作为一名医生,我觉得很有成就感。”雷鸽感慨道。
推进基层智慧医疗建设
“在基层工作就是要急群众之所急、解群众之所盼。”这是雷鸽经常对团队说的一句话,也是她践行的工作宗旨。听到有群众抱怨排了几小时的队还没打上疫苗,她就推动该中心微信公众号实现预约挂号、排队功能;听到有就医群众说手机支付最方便快捷,她就引进诊间支付……她说:“有效提高基层医疗服务效率和水平,提升群众就医体验,就必须推进基层医疗信息化建设。”
其实,早在2017年,雷鸽就着手推进麓谷街道社区卫生服务中心的信息化建设。在区卫健部门的大力支持下,她带领团队一次次到上级医院取经,一次次跟技术公司对接,使麓谷街道社区卫生服务中心在全市率先引领基层医疗机构信息化建设,成功应用到各个科室的体检、医疗工作中,首创了LIS、PACS、体检系统。
截至目前,麓谷街道社区卫生服务中心实现了公众号挂缴查、诊间支付、排队分诊、合理用药、电子病历、智医助手等便民措施,基层服务能力显著提升。该中心于2018年通过全国首批“社区医院”创建,2021年成功创建长沙市“平安医院”。
“把我的光和热散发在基层卫生事业上,我觉得这就是一名党员该有的样子。”扎根基层十余年,雷鸽以高度的责任担当,务实的服务管理,奋战在基层卫生最前线,生动诠释了一名共产党员和一名医务工作者的忠诚担当。
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